Une clé cassée dans la serrure : que faire et quand appeler un serrurier ?

Une clé cassée dans la serrure est un incident fréquent, mais qui peut cacher un problème plus large. Découvrez les causes possibles, les gestes à adopter et quand faire appel à un professionnel.

Pourquoi ma clé s’est-elle cassée dans la serrure ?

Plusieurs facteurs peuvent fragiliser une clé ou une serrure. Voici les causes les plus fréquentes :

  • Une clé usée ou fragilisée par le temps

  • Une surcharge mécanique : vous forcez sans le savoir sur un mécanisme bloqué

  • Une serrure mal entretenue ou encrassée

  • Une mauvaise copie de clé, mal taillée ou de qualité médiocre

Attention : ne forcez jamais sur une serrure récalcitrante, vous risquez d’endommager irrémédiablement le mécanisme.

Que faire immédiatement après une clé cassée ?

Ne surtout pas forcer

C’est le réflexe le plus courant, mais aussi le plus risqué. En forçant avec un tournevis ou un objet pointu, vous risquez :

  • D’enfoncer le morceau de clé encore plus profondément

  • D’endommager le mécanisme interne de la serrure

Essayer d’extraire la clé si elle dépasse

Si une partie de la clé cassée est encore visible, vous pouvez tenter de la retirer :

  • Utilisez une pince fine ou une pince à épiler pour l’attraper délicatement
  • Appliquez un lubrifiant type WD-40 pour faciliter le glissement

  • Utilisez un extracteur de clé disponible en magasin de bricolage, si la clé dépasse légèrement et que la serrure n’est pas verrouillée

Cette méthode ne fonctionne que si le morceau de clé est accessible et que la serrure n’est pas bloquée.

Quand faut-il appeler un serrurier professionnel ?

Si la clé est cassée en profondeur ou si vos tentatives d’extraction ont échoué, n’insistez pas. Il est temps de faire appel à un serrurier professionnel.

Ce que peut faire un serrurier

Un professionnel pourra :

  • Extraire proprement le morceau de clé cassée

  • Ouvrir la porte sans l’endommager

  • Remplacer le cylindre, surtout si ce dernier est abîmé ou usé

Faire appel à un expert vous permet de préserver votre serrure et d’éviter des réparations coûteuses.

Faut-il réparer ou remplacer la serrure après l’incident ?

Une fois la porte rouverte, tout dépendra de l’état du cylindre.

  • Si le cylindre est ancien ou fragilisé, un remplacement complet est recommandé

  • Si seule la clé était en cause (usure ou mauvaise copie), une nouvelle clé correctement taillée peut suffire

Un professionnel pourra contrôler l’état général de la serrure et vous conseiller sur les éventuelles améliorations ou mises à niveau de sécurité.

Conclusion : garder son calme et faire appel à un pro

Une clé cassée dans la serrure peut sembler anodine, mais une mauvaise manipulation peut aggraver la situation et engendrer des frais inutiles. Le bon réflexe : ne pas forcer et contacter rapidement un serrurier qualifié.

Chez Les Artisans du Bâtiment, nous intervenons rapidement, avec le matériel adapté, pour un dépannage propre et sans dégâts inutiles.

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